Kes me oleme
Tere, mina olen Ned, Helente omanik ja asutaja. Lapsena tahtsin alati autot juhtida, aga kuni 18. eluaastani oli see vaid unistus. Ühel päeval proovisin esimest korda oma nõo majas lihtsat mänguratast ja see haaras mind tõeliselt kaasa.
Umbes 10 aasta pärast hakkasin ise raha teenima ja esimene asi, mille ostsin, oli mängurooliratas. Tahtsin driftida, seega vajasin käsipidurit. Otsisin Leedust, sest tahtsin selle kiiresti kätte saada, aga ma ei leidnud. Isegi mitte kasutatud. Pidin selle välismaalt tellima, palju saatmiskulude eest maksma ja kaua ootama. Siis mõtlesin: miks keegi neid siin ei müü?
Kõik algas 2023. aastal viie käsipidurihoovaga. Otsustasin aidata minusuguseid inimesi. Tellisin käsipidurihoovad ja postitasin need Facebooki gruppidesse. Need müüdi kiiresti läbi. Seejärel ilmus SimRacer.lt ja sellest kasvas pood, mis pakub Sim Racingu varustust parimatelt tootjatelt. Nüüd tuntud kui Helen te .
Miks just HELENTE?
Teenindus
Me ei müü ainult tooteid – me aitame teil leida ideaalse varustuse. Reageerime koheselt ja püüame pakkuda parimat klienditeenindust igas olukorras. Vajate nõu? On teil probleem? Kas soovite lihtsalt simulaatoritest rääkida? Oleme alati siin, et aidata.
Kiirus
Me usume kliendiga otse suhtlemisse. Automaatseid vastuseid ega tarbetut ootamist pole. Helente'iga ühendust võttes saate vastuseid päris inimestelt, kes mõistavad simulaatorite maailma. Ja me tõestame seda – meie klientide arvustused räägivad enda eest.
Me oleme simulaatori võidusõitjad
Me oleme ise simulaatorratturid, seega teame, mis tegelikult toimib, mis on oma hinda väärt ja millised tooted pakuvad parimat kogemust. Meie eesmärk on aidata kõigil leida õige varustus, sest me mõistame, mida müüme ja miks see on oluline.
Klienditeenindus on sõbralik, vastab kiiresti ja on siiralt abivalmis – nad hoolivad oma klientidest selgelt.
— Marina T.